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안녕하세요. IT몬스터입니다. 어제 일이 있어서 강원도 화천을 다녀왔는데 수도권 지역보다 굉장히 추워서 깜짝 놀랬습니다. 눈이 녹지 않은 곳도 보였고 강은 얼어붙어 화천 산천어 축제를 준비하고 있더군요. 야간에는 길이 굉장히 어두우니 안전운전하셔야할 것 같습니다.



오늘은 국민카드 고객센터 전화번호 및 영업시간, ARS 단축코드 등을 정리해드리겠습니다. 카드 분실 또는 도난, 이용정지, 재발급 신청하려면 오늘 포스팅 참고하시기 바랍니다.




국민카드 고객센터 전화번호는 1588-1688 입니다. 분실 및 도난 신고는 1588-1788으로 연결하면 되며 자동납부, 포인트연계할부서비스는 1577-9900으로 전화하면 상담원과 통화 가능합니다.




다음은 ARS 단축코드 안내입니다. ARS서비스는 유선전화일 경우 시내전화요금 기준, 휴대폰은 해당 이동통신사 사용 요금 기준으로 이용요금이 부과된다는점 참고하시기 바랍니다.


1. 개인회원

2. 가맹점

3. 기업회원

4. 비회원/단순문의/카드발급

5. 홈페이지/모바일/앱카드/선불카드

6. 비밀번호/사용등록

7. 결제금액/이용한도

8. 분실/보이스피싱

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도난 및 분실신고센터는 연중무휴 24시간 운영하고 있습니다. 대표번호 1588-1688 또는 1588-1788으로 전화 후 분실 신고 및 이용정지 신청 후 카드 재발급 신청을 하면 됩니다.



재발급 신청을 하게 되면 카드번호가 변경되어 발급되기 때문에 자동납부서비스를 이용하고 있는 분들은 해당 통신사 및 기관에 전화하여 변경해야 합니다. 그리고 동일한 카드 신청 시 발급수수료는 부과되지 않습니다.




국민카드 고객센터 영업시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영하고 있으며 상담원 연결이 어려울 경우 연락처를 남기면 전화 주는 서비스도 제공하고 있습니다. 통화량이 많아 지연되는 경우 연락처를 남기시기 바랍니다.



이 외에도 국민카드 고객센터 홈페이지에서 자주 하는 질문(FAQ)를 통해서 문제를 해결할 수 있으며 이메일·채팅 상담도 운영하고 있으니 편안한 방법으로 문의하시기 바랍니다.



지금까지 국민카드 고객센터 전화번호, 영업시간, ARS 단축코드 등을 정리해드렸습니다. 최근 카드 분실사고가 급증하고 있는데 꼭 카드 뒷면 서명란에 서명 후 사용하시기 바랍니다. 그래야 2차 피해를 줄일 수 있습니다.

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