안녕하세요. IT몬스터입니다. 눈이 내리면서 갑작스러운 사고가 증가하고 있습니다. 이런 경우를 대비하여 자동차를 보유하고 있는 사람은 의무적으로 보험을 가입하게 하는 것입니다. 그럼 수리비나 치료비의 부담을 덜 수 있기 때문이죠.
그래서 오늘은 롯데손해보험 콜센터 전화번호 및 ARS단축번호 등을 안내해드리려고 합니다. 혹시 사고가 난 경우 포스팅을 통해 도움 얻으시기 바랍니다.
콜센터로 전화하는 방법도 있지만 온라인 상담(이메일)을 통해 문제를 해결하는 방법도 있습니다. 대부분 문의사항은 3일 이내 답변이 처리되며 문제가 어려운 경우 별도의 연락을 통해 안내를 준다고 합니다. 만약, 휴일일 경우 온라인 상담을 신청하면 그 다음 날 바로 처리할 수 있어서 좋겠죠?
롯데손해보험 콜센터 전화번호는 1588-3344, 1600-3434로 전화하면 됩니다. 콜센터 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 진행되며 자동차 사고접수 또는 긴급출동요청은 연중무휴 24시간 운영되고 있습니다.
다음은 ARS단축번호 안내입니다. 1번은 자동차 고장출동서비스, 2번은 자동차 사고접수, 3번 대출 상담, 4번 보험 납입 및 신청 문의, 5번 자동차보험 관련 문의, 6번 증명서 발급 서비스, 7번 가상계좌 발급서비스입니다. 고령자를 위한 ARS 서비스도 운영되고 있으니 참고하시기 바랍니다.
이 외에도 자주 묻는 질문으로 문제를 해결할 수 있습니다. 공인인증서 관련 문제는 이곳을 참고해도 충분히 해결할 수 있으므로 참고하시기 바랍니다.
롯데손해보험은 해피카 서비스/특별약관을 통해 가입한 고객에 한하여 긴급출동서비스를 제공하고 있습니다. 1년 이상이면 연 5회(안심형 6회)를 받을 수 있으니 배터리 방전이나 타이어 펑크, 문이 잠겨 있는 경우가 발생하면 이용해보시기 바랍니다.
지금까지 롯데손해보험 콜센터 전화번호 및 ARS단축번호 등을 안내해드렸습니다. 이제 곧 설날인데 안전운전하시고 즐거운 명절 보내시기 바랍니다. 감사합니다.
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