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안녕하세요. IT몬스터입니다. 기계식 키보드가 반응속도가 좋다는 평을 듣고 구입하는 분들이 많습니다. 저 같은 경우 앱코 키보드와 마우스를 구입해서 사용 중인데 만족스럽습니다.

간혹 키보드와 마우스가 고장날 경우 A/S서비스를 맡겨야 하는데 어떻게 대처하는지 몰라 새거를 구입하는 분들이 있습니다. 그래서 오늘은 앱코 고객센터 전화번호, 키보드·마우스 A/S 방법을 안내해드리겠습니다.

앱코 고객센터 전화번호는 02-716-6114입니다. 고객센터 운영시간은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 운영하고 있으며 12시부터 오후 1시는 점심 시간으로 통화가 안될 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

앱코 마우스 키보드 보증기간 안내입니다. 제품 구입일로 기준으로 무상 보증기간이 적용됩니다. 만약, 구입 영수증이 없을 경우 제조일로부터 산출되며 제품 군에 따라 표기된 보증기간이 차등적용되어 서비스를 받게 됩니다. 생산년일 기준으로 보증기간+유통기간 최대 6개월까지

보증기간이 경과되었거나 사용자의 부주의 및 과실로 인한 고장 또는 제품 손상으로 파손된 경우 유상으로 서비스를 받아야합니다. 이 외에도 제품 단종 또는 침수, 화재 및 천재지변으로 인한 제품 손상은 서비스가 불가하다는 점 참고하시기 바랍니다.

앱코 A/S 서비스는 내방 방문 또는 택배로 가능합니다. 초기불량일 경우 당사에서 왕복부담하며 무상보증기간은 편도 부담, 보증기간 초과 시 본인 왕복 부담입니다. CJ대한통운 지정택배사를 통해 보내면 됩니다.

내방 방문해서 수리를 맡기실 분들은서울시 용산구 원효로 159 2층으로 방문하시면 됩니다. 당일수리가 불가능한 경우 택배로 물품을 수령할 수 있으니 참고하시기 바랍니다.

지금까지 앱코 고객센터 전화번호 및 A/S서비스 신청방법 등을 안내해드렸습니다. 택배 또는 내방방문을 통해 키보드, 마우스 수리할 수 있으니 고장난 분들은 A/S 서비스 받아보시기 바랍니다. 감사합니다.