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안녕하세요. IT몬스터입니다. 오랫동안 쿠쿠 밥솥을 사용하고 있는데 오래 사용하다보니 기능이 전보다 떨어진 것 같아 이번에 A/S 서비스를 맡겼습니다.

그래서 오늘은 쿠쿠 서비스센터 전화번호 및 운영시간, 무상보증기간 등을 안내해드리도록 하겠습니다. 혹시라도 사용하던 밥솥이나 가습기 등의 기능이 떨어졌다면 오늘 포스팅을 참고하시기 바랍니다.

최근 쿠쿠 서비스센터 상담 관련하여 기사가 올라온 적이 있습니다. 그 이유는 바로 상담원과 연결이 쉽지 않기 때문입니다. 연락처를 남겨도 대다수가 연락을 받지 못한다고 합니다. 저 같은 경우 빠르게 통화연결이 되었는데 개선되서 그런건지는 잘 모르겠네요.

쿠쿠 서비스센터 전화번호는 전국 1588-8899입니다. 평일 오전 8시 30분부터 오후 6시 30분까지 운영하고 있으며 토요일의 경우 오후 2시까지만 상담원 연결이 가능합니다. A/S 센터의 경우 오전 9시부터 오후 6시, 토요일은 오후 1시까지 운영합니다.

직접 제품을 가지고 A/S센터로 방문할 경우 위치를 확인하고 방문하시기 바랍니다. 각 지역의 서비스센터는 쿠쿠전자 홈페이지에서 확인할 수 있습니다. 아래 링크를 통해 들어가셔서 확인해보세요.

▶ 쿠쿠 서비스센터 위치 확인하기

제품 보증기간은 밥솥, 가습기 등을 포함한 일반제품은 1년이며 선풍기 등 계절성 제품은 2년의 보증기간을 적용받습니다. 그러나 제품 보증서가 없을 경우 구입일자를 기준으로 6개월 추가하여 산정됩니다. 또, 영업장에서 사용할 경우 무상수리기간이 단축 적용된다고 합니다.

그러나 제품을 등록할 경우 무상 A/S기간 6개월 연장할 수 있습니다. 그러나 해외용 제품 및 면세점 제품, 렌탈제품, 부속품 및 기타상품은 제외됩니다. 제품등록은 쿠쿠전자 홈페이지에서 가능합니다.

서비스센터 방문이 어려운 분들은 인터넷으로 출장서비스 신청도 가능합니다. 홈페이지에서 신청할 경우 출장비 3천원 혜택과 원하는 날짜에 맞춰 예약할 수 있습니다.

쿠쿠 출장서비스 요금은 출장비는 거리와 상관없이 13,000원이 청구되며 여기에 부품비와 수리비 등이 포함된 가격으로 청구됩니다.

지금까지 쿠쿠 서비스센터 전화번호 및 운영시간, 무상보증기간 등을 안내해드렸습니다. 평소 사용하던 제품이 문제가 발생했을 경우 오늘 포스팅 참고하시기 바랍니다.